제조업체 및 가전제품 판매상의 입장에서는 전통적인 제품들이 브랜드와 가격 경쟁이 심화되어 판매실적이 부진한 상황에서, 음식물쓰레기 처리기와 같은 신 제품으로 기업 경쟁력 제고를 꾀하는 중이다. 이에, 많은 기업들이 음식물쓰레기 처리기를 주방 솔루션에 포함시켜 싱크대, 찬장 및 식기세척기 등 제품과 세트로 묶어서 판매하거나 증정용으로 제공하고 있다. 중국내 신축 주거단지나 아파트에도 ‘빌트인’ 형태의 음식물쓰레기 처리기를 설치하는 경향을 보이고 있다. 

소비자 입장에서 볼 때, 음식물쓰레기 처리기는 손쉽게 주거 환경과 삶의 질을 개선할 수 있는 가전제품임과 동시에 “게으름뱅이”와 쓰레기 분리수거의 개념을 잘 모르는 사람들이 선호하는  제품이다. 이러한 잠재 소비 수요가 음식물쓰레기 처리기 산업 성장의 동력으로 작용할 것으로 예상된다.

시사점

음식물쓰레기 처리기는 중국 시장에 출시된 이후 정부의 강제적인 정책 추진으로 더 많은 사람들이 음식물쓰레기 처리기를 인식하게 되었다. 보급률이 아직까지는 낮으나, 향후 소비자들의 인지도와 수용도가 높아지면서 가정마다 필수품이 될 수도 있을 것으로 기대된다. 포스트 코로나 시대에 사람들의 생활 관념과 소비 의식에도 변화가 생겨 건강과 친환경에 보다 많은 관심이 집중되고 있다. 음식물쓰레기 처리기 시장은 가전제품 분야에서 지속적으로 성장할 것으로 예상된다.

중국 시장의 잠재력이 거대한 반면, 소비자들이 제품의 기능 및 가성비 외에도 A/S에 대한 관심이 크고 요구사항도 많아, 중국 시장 진출에 앞서 철저한 준비를 통한 품질 보장과 함께 다양한 소비자 욕구를 충족시킬 수 있는 구체적인 A/S 전략이 필요한 시점이다.