허블이 스프링캠프, Goodwater Capital, GS Futures와 실리콘밸리 기반의 엔젤투자자들로부터 100만 달러 규모의 시드 투자를 유치했다.

한편 허블은 프로덕트 오너, UX 디자이너, UX 리서처들이 제품 실사용자들로부터 정성적 피드백을 효율적으로 받을 수 있도록 도와주는 SaaS 솔루션이다. 기획/디자인 단계 뿐 아니라 서비스 출시 이후에도 사용자 피드백을 손쉽게 실시간으로 모을 수 있도록 솔루션을 제공한다.

기존의 유저 리서치 솔루션은 실사용자가 아닌 패널을 모집 하는데에 집중되어 있고, 사용자들의 피드백을 기록하고 결과를 실시간으로 분석해주는 워크플로우가 분절되어있었다. 허블은 분절된 워크플로우를 하나의 SaaS에서 효율적으로 이루어질 수 있도록 하며, 제품 기획에서부터 출시 이후까지 실사용자들로부터 직접적인 피드백을 받을 수 있도록 도와준다.

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