배민1에 ‘알뜰배달’ 도입…동선 유사한 주문 건에 대해 묶음배달

배달의민족(이하 배민) 운영사 우아한형제들이 배민1 지면에서 새 배달 서비스 ‘알뜰배달’을 출시한다. 알뜰배달은 기존 배민1 한집배달과 동일하게 배민이 직접 배달까지 책임지면서도, 동선에 따라 묶음배달을 시행해 식당과 소비자의 배달 비용 부담을 낮춘 것이 특징이다.

알뜰배달 이용 시 업주는 배달비로 2,500~3,300원(VAT 별도)만 부담하면 된다. 배민은 각 지역별 배달 가격 등을 고려해 이 범위 내에서 탄력적으로 할인율을 적용할 예정이다. 주문 중개 이용료는 배민1, 오픈리스트와 동일한 6.8%가 적용된다.

이와 별도로 소비자가 내는 배달팁도 주문 금액과 거리, 주문 시간대, 지역에 따라 변동되지만, 평균 2,000원 안팎으로 기존 배민1 한집배달보다는 평균 부담액이 줄어들 전망이다. 알뜰배달은 다음 달 중순 대구, 인천, 경기 일부 지역에서 시범 도입한 뒤 순차적으로 서비스 지역을 확대할 계획이다. 기존 배민1 이용 업주는 물론이고 신규 업주도 신청해 이용할 수 있다.

그간 한집배달만 수행해 온 배민1은 음식을 보다 빨리 받아볼 수 있고, 라이더의 위치를 실시간 확인할 수 있는 등 수준 높은 배달경험을 제공한다는 점에서 이용자와 업주들로부터 큰 호응을 받았다. 하지만 한 집에 한 건씩 배달하다 보니 배달비가 상대적으로 높아 부담스럽다는 반응도 있었다.

우아한형제들은 알뜰배달이 단건배달의 장점은 살리고 높은 배달 비용이라는 단점은 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 알뜰배달은 기존 배민1 한집배달과 동일하게 라이더의 이동 경로를 확인할 수 있고, 예상 도착 시간도 쉽게 확인할 수 있다. 배달과 관련된 고객 응대 역시 배민에서 진행한다.

또한 알뜰배달 도입으로 소비자에겐 주문할 수 있는 선택지가 넓어지고, 업주에겐 주문 받을 수 있는 통로가 늘어나며, 라이더 입장에서도 기존에 없던 배달 형태가 추가됨에 따라 새로운 수익 기회 요인이 될 것으로 예상된다.

배민의 새 서비스 알뜰배달 역시 그동안 배민이 축적한 데이터 및 배달 효율화 기술을 바탕으로 고객에게 닿을 수 있는 최적의 경로를 제안한다. 특히 유사한 동선에 있는 배달 건들의 경우 주문 건을 묶어, 최소한의 이동거리로 배달이 가능하게 했다. 이에 따라 배달비에 대한 사회적 비용이 줄어들 전망이다. 소비자는 배민1 지면에서 음식을 주문하면서 배달비용과 배달 소요 시간 등을 고려해 단건배달과 알뜰배달 가운데 선택해 주문할 수 있다.

라이더 입장에서도 여러 건 배달에 대한 그간의 요구를 충족하는 새로운 선택지가 생겼다. 특히 데이터를 기반으로 한 배달 효율화 기술을 통해 배달 건 사이의 겹치는 동선이 최적화되고, 활동 간 공백도 축소되면서 밀도 높은 배달 수행 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

우아한형제들 권재홍 사업부문장은 “그간 소비자와 업주의 배달 비용 부담은 낮춰드리면서 배민의 수준 높은 배달 품질을 제공해드리기 위해 고심했다”며 “알뜰배달을 통해 더 다채롭고 편리하게 음식을 주문하고 받아보실 수 있기를 바란다”고 말했다.

한편 알뜰배달 출시에 맞춰 기존 배민1으로 제공되어 온 한집배달 서비스는 ‘배민1 한집배달’로 서비스명을 변경한다.

헬스케어 스타트업 알고케어, ’알고케어 앳 워크’ 출시

인공지능 기반 헬스케어 스타트업 알고케어가 기업 대상 영양관리 서비스인 ‘알고케어 앳 워크’를 공식 출시했다.

알고케어 앳 워크는 알고케어가 자체 개발한 영양관리 솔루션 NaaS(Nutrition-as-a-Service, 이하 나스)를 기반으로 사무공간에서 맞춤 영양관리를 제공하는 서비스다. 나스는 당사의 세부 상품인 알고케어 AI, 알고케어 뉴트리션 엔진, 알고케어 뉴트리션 보틀, 알고케어 앱 등으로 구성된다.

해당 서비스는 알고케어의 헬스케어 인공지능이 사용자 건강 상태를 분석해 필요한 영양성분과 용량을 계산하고, 디스펜서가 실시간으로 영양제를 조합해 제공하는 방식으로 이뤄진다. 사용자는 모바일 앱을 통해 디스펜서 관리와 자신의 건강상태를 추적관리할 수 있다.

건강 상태 분석 및 필요 영양성분 계산에 사용되는 알고케어 AI는 알고케어가 3년 간의 연구를 통해 개발한 헬스케어 인공지능으로, 당사가 총 3천여 편의 관련 논문을 검토하고 5만여 개의 약물 분석 및 7천 명 이상의 실험 대상을 고려해 만들어졌다. 또한 알고케어 뉴트리션 엔진은 마치 ‘캡슐 커피머신’처럼 사용자 맞춤 영양제를 조합해 제공하는 영양제 디스펜서다. 이에 들어가는 알고케어 뉴트리션 보틀은 4mm 이하로 제작된 프리미엄 영양제가 들어있는 카트리지다. 해당 카트리지는 현재까지 10종의 상품이 출시돼 단일 성분으로는 27가지의 성분을 포함한다. 알고케어 앱은 이러한 과정에서 나오는 데이터를 통합 관리할 수 있는 모바일 앱이다.

알고케어는 알고케어 앳 워크 출시와 함께 기존 영양제 디스펜서의 신규 버전인 ‘알고케어 뉴트리션 엔진 프로1’을 함께 출시했다. 당사는 영양제 디스펜서로 3년 연속 CES 혁신상을 수상한 바 있으며, 이로 인해 공식 출시 이전부터 국내 굴지 기업으로부터 러브콜을 받았다. 알고케어는 신규 버전의 디스펜서를 도입해 이번에 출시한 알고케어 앳 워크에서 더욱 고도화된 서비스를 선보일 계획이다.

알고케어 정지원 대표는 “현대인의 식습관 특성상 대부분의 직장인은 열량은 기준치보다 초과 섭취하고, 필요 영양소는 충분히 섭취하지 못하는 것이 사실”이라며 “늘어가는 건강경영에 대한 관심을 충족시키는 동시에, 개개인이 직장 내에서 전문가 수준의 맞춤 영양관리를 받을 수 있도록 돕고 싶었다”고 밝혔다.

한편, 알고케어는 서울대 법대와 서울대 로스쿨을 졸업한 변호사 출신 정지원 대표가 2019년 설립한 인공지능 기반 헬스케어 서비스를 제공하는 스타트업이다. 당사는 국내외 최초로 인공지능을 활용한 실시간 맞춤형 영양관리 솔루션을 개발했으며, 이를 통해 모든 사람들이 각자의 몸상태에 맞는 영양조합을 제공받는 것을 목표로 하고 있다.

리턴제로, AI 기반 회의 기록 서비스 ‘콜라보’, 모바일 앱 및 크롬 확장 프로그램 출시

리턴제로가 AI 기반 회의 기록 서비스 ‘콜라보’의 모바일 앱 버전과 구글 크롬 브라우저용 확장 프로그램을 출시했다.

지난해 출시돼 최근 클로즈 베타 테스트 기간을 종료한 콜라보는 회의 내용을 자동으로 기록해주는 기업 전용(B2B) AI 기반 서비스로, 기록이 필요한 다양한 상황에서 활용할 수 있는 것이 특징이다.

녹음 및 녹화된 영상은 하나의 화면에서 텍스트로 변환된 내용과 함께 확인할 수 있다. 회의 내용 중 다시 확인하고 싶은 부분이 있을 경우, 오디오 파일이나 영상을 처음부터 끝까지 재생하지 않아도 검색기능을 활용해 손쉽고 빠르게 찾을 수 있다. 또한 텍스트로 변환된 참석자의 대화 내용을 클릭하면 언급된 시점의 오디오 또는 영상 파일 구간이 재생돼 확인해보고 싶은 내용을 다시 듣거나 볼 수 있다.

콜라보는 회의 내용을 보다 빠르게 복기하고 모니터링할 수 있어 영업 성과와 직결될 가능성이 높은 중요한 미팅을 진행하거나, 회의 내용을 기반으로 업무 성과를 도출해야 하는 경우 더욱 유용하다.

리턴제로 이참솔 대표는 “콜라보를 도입한 기업 고객들이 리턴제로의 뛰어난 AI 기반 회의기록 서비스를 언제 어디서나 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 모바일 앱과 크롬 확장 프로그램을 선보였다”며, “앞으로도 기업 고객들의 업무 능률을 한층 향상시킬 수 있는 추가적인 기능 업데이트를 통해 서비스 만족도를 지속적으로 높여 나갈 계획”이라고 전했다.

슬리핑라이언-스트레스솔루션, 디지털 치료제 개발을 위한 사운드콘텐츠 임상시험 기반 맞손

슬리핑라이언과 스트레스솔루션이 사운드스케이프(소리풍경)를 기반으로 한 콘텐츠 제작과 이를 활용한 디지털치료제 개발을 위해 협업체계를 구축한다.

슬리핑라이언은 제주관광공사의 J-스타트업으로서 제주도의 다양한 지형과 생태환경에 존재하는 사운드스케이프(소리풍경) 아카이빙을 추진하고 있으며, 스트레스솔루션은 심박동수(bpm)와 심전도파형(EKG) 분석을 기반으로 한 힐링비트를 통해 개인화된 맞춤형 청각솔루션을 제공하는 헬스케어 기술을 보유하고 있다. 양사는 이번 협약을 통해 제주도 생태관광지의 소리자원을 활용한 디지털 치료제 및 헬스케어 서비스를 개발하기로 했다.

이번 협약을 통해 슬리핑라이언이 보유 중인 자연의 소리 중 수면, 스트레스, 집중력에 필요한 음원으로 분류하고 스트레스솔루션의 힐링비트 기술을 접목한 2차 콘텐츠를 제작하고자 한다. 이를 통해 제작되어지는 콘텐츠들은 임상시험을 통해 그 효과를 입증하며 디지털 치료제의 핵심콘텐츠로 활용할 예정이다.

슬리핑라이언은 이번 협약을 기점으로 급격히 변화되고 있는 디지털치료제 시장에서 사운드스케이프 콘텐츠를 제공하는 원재료 기업으로서 입지를 다질 예정으로, 제주도뿐만 아니라 DMZ, 우포늪, 왕피천, 순천만, 울릉도와 독도 등 국내에 알려진 생태관광지들의 사운드스케이프도 100여곳을 녹음할 계획이다.

스트레스솔루션 배익렬 대표는 “힐링비트와 사운드스케이프는 언어가 없는 소리로서 글로벌 진출이 용이하다. 슬리핑라이언과의 협력체계를 구축함으로써 탐색임상시험을 거쳐 차세대 사운드기반 디지털 치료기기로 나아가기 위한 발판을 마련하였다.”고 포부를 밝혔다.